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Esta Aplicación recoge algunos Datos Personales de sus Usuarios.
Los Usuarios pueden estar sujetos a distintos estándares de protección, por lo que es posible que se apliquen estándares más elevados a algunos de ellos. Los Usuarios pueden ponerse en contacto con el Titular para obtener más información sobre dichos estándares.
Este documento contiene una sección dedicada a los Usuarios de la Unión Europea y sus derechos de privacidad.
El presente documento contiene una sección dedicada a los Usuarios residentes en Brasil y sus derechos de privacidad.
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A8 DIGITAL SOLUTIONS
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São Caetano do Sul,
SP
Brazil
Correo electrónico de contacto del Titular: [email protected]
Entre las clases de Datos Personales que recoge esta Aplicación, ya sea directamente o a través de terceros, se encuentran: Datos de uso; Rastreadores; cantidad de Usuarios; estadísticas de sesión; dirección de correo electrónico; Datos comunicados durante el uso del servicio; nombre; apellido(s).
La información completa referente a cada categoría de Datos
Personales
que se recogen se proporciona en las secciones de la presente política de privacidad
dedicadas a tal
fin o mediante textos explicativos específicos que se muestran antes de la recogida de dichos
Datos.
Los Datos Personales podrán ser proporcionados libremente por el Usuario o, en caso
de los
Datos de Uso, serán recogidos automáticamente cuando se utilice esta
Aplicación.
Salvo que se indique lo contrario, todos los Datos solicitados por esta
Aplicación son obligatorios y la negativa a proporcionarlos podrá imposibilitar que
esta
Aplicación pueda proceder a la prestación de sus servicios. En los casos en los que
esta
Aplicación indique específicamente que ciertos Datos no son obligatorios, los Usuarios
serán libres de no comunicar tales Datos sin que esto tenga consecuencia alguna sobre la
disponibilidad o el funcionamiento del Servicio.
Los Usuarios que tengan dudas sobre qué
Datos son
obligatorios pueden contactar con el Titular.
El uso de Cookies - o de otras herramientas de
seguimiento
- por parte de esta Aplicación o por los titulares de servicios de terceros utilizados por
esta
Aplicación tiene como finalidad la prestación del Servicio solicitado por el Usuario,
además de cualesquiera otras finalidades que se describan en el presente documento y en la
Política de Cookies.
El Usuario asume la responsabilidad respecto de los Datos Personales de terceros que se obtengan, publiquen o compartan a través de esta Aplicación.
El Titular tratará los Datos de los Usuarios de manera adecuada y
adoptará las medidas de seguridad apropiadas para impedir el acceso, la revelación,
alteración o destrucción no autorizados de los Datos.
El tratamiento de Datos se
realizará mediante ordenadores y/o herramientas informáticas, siguiendo procedimientos
y
modalidades organizativas estrictamente relacionadas con las finalidades señaladas.
Además del
Titular, en algunos casos podrán acceder a los Datos ciertas categorías de personas
autorizadas, relacionadas con el funcionamiento de esta Aplicación (administración,
ventas,
marketing, departamento jurídico y de administración de sistemas) o contratistas
externos que
presten servicios al Titular (tales como proveedores externos de servicios técnicos, empresas
de
mensajería, empresas de hosting, empresas de informática, agencias de
comunicación) que
serán nombrados por el Titular como Encargados del Tratamiento, si fuera necesario. Se
podrá
solicitar al Titular en cualquier momento una lista actualizada de dichas personas.
Los Datos se tratan en las oficinas del Titular, así como en cualquier
otro
lugar en el que se encuentren situadas las partes implicadas en dicho proceso de tratamiento.
Dependiendo de la localización de los Usuarios, las transferencias de Datos pueden implicar
la
transferencia de los Datos de los Usuarios a otro país diferente al suyo propio. Para
más
información sobre el lugar de tratamiento de dichos Datos transferidos, los Usuarios
podrán
consultar la sección que contiene los detalles sobre el tratamiento de los Datos
Personales.
Salvo que se indique lo contrario en el presente documento, los Datos Personales serán tratados y conservados durante el tiempo necesario y para la finalidad por la que han sido recogidos y podrán conservarse durante más tiempo debido a una obligación legal pertinente o sobre la base del consentimiento de los Usuarios.
Los Datos relativos al Usuario son recogidos para permitir al Titular prestar su Servicio, cumplir sus obligaciones legales, responder a solicitudes de ejecución, proteger sus derechos e intereses (o los de sus Usuarios o terceros), detectar cualquier actividad maliciosa o fraudulenta, así como para las siguientes finalidades: Visualizar contenidos de plataformas externas, Estadísticas, Contactar con el Usuario, Optimización y distribución del tráfico, Hosting e infrastructura de backend, Heat mapping y grabación de sesiones, Gestión de contactos y envío de mensajes, Gestión de la base de datos de Usuarios, Gestión de pagos, Gestión de la recogida de datos y de encuestas online , Remarketing y behavioral targeting y Publicidad.
Los Usuarios pueden encontrar información específica los Datos personales utilizados para cada finalidad en la sección “Información detallada del Tratamiento de los Datos Personales”.
Los Datos Personales se recogen para las siguientes finalidades y utilizando los siguientes servicios:
Además de las funcionalidades de inhabilitación ofrecidas por cualquiera de los servicios enumerados en el presente documento, los Usuarios podrán obtener más información general sobre cómo inhabilitar la publicidad basada en intereses en la sección específica de la Política de Cookies.
Esta Aplicación utiliza Rastreadores. Para obtener más información, los Usuarios pueden consultar la Política de Cookies.
Esta sección se aplica a todos los Usuarios de la Unión Europea, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (el "GDPR"), y, para dichos Usuarios, reemplaza cualquier otra información posiblemente divergente o conflictiva contenida en la política de privacidad. En la sección titulada "Información detallada sobre el tratamiento de Datos Personales" dentro de este documento se pueden encontrar más detalles sobre las categorías de Datos tratados, los fines del tratamiento, las categorías de destinatarios de los Datos Personales, en su caso, y más información sobre los Datos Personales.
El Titular podrá tratar los Datos Personales del Usuario, si se cumple una de las siguientes condiciones:
En cualquier caso, el Titular está a su disposición para definir las bases jurídicas específicas que se aplican al tratamiento y en particular, si la obtención de los Datos Personales es un requisito contractual o estatutario o un requisito necesario para formalizar un contrato.
Salvo que se indique lo contrario en el presente documento, los Datos Personales serán tratados y conservados durante el tiempo necesario y para la finalidad por la que han sido recogidos y podrán conservarse durante más tiempo debido a una obligación legal pertinente o sobre la base del consentimiento de los Usuarios.
Por lo tanto:
El Titular podrá conservar los Datos Personales durante un periodo
adicional
cuando el Usuario preste su consentimiento a tal tratamiento, siempre que dicho consentimiento siga
vigente.
Además, el Titular podrá estar obligado a conservar Datos Personales durante un
periodo
adicional siempre que se precise para el cumplimiento de una obligación legal o por orden que
proceda
de la autoridad.
Una vez terminado el período de conservación, los Datos
Personales
deberán eliminarse. Por lo tanto, los derechos de acceso, supresión,
rectificación y de
portabilidad de datos no podrán ejercerse una vez haya expirado dicho periodo de
conservación.
Los Usuarios podrán ejercer ciertos derechos en relación con sus Datos que sean tratados por el Titular.
En particular, los Usuarios tienen derecho a hacer lo siguiente, en la medida en que lo permita la ley:
Los Usuarios también tendrán derecho a conocer las bases legales de las transferencias de Datos al extranjero, incluido a cualquier organización internacional que se rija por el Derecho Internacional Público o que esté formada por dos o más países, como la ONU, y a conocer las medidas de seguridad tomadas por el Titular para salvaguardar sus Datos.
Cuando el tratamiento de los Datos Personales se realice en interés público, en el ejercicio de poderes públicos conferidos al Titular o con motivo de un interés legítimo perseguido por el Titular, los Usuarios podrán oponerse a dicho tratamiento alegando un motivo relacionado con su situación particular para justificar su oposición.
Los Usuarios deben saber, sin embargo, que en caso de que sus Datos Personales sean tratados con fines de marketing directo, pueden oponerse en cualquier momento a tal tratamiento, de forma gratuita y sin necesidad de justificación. Cuanto el Usuario se oponga al tratamiento para fines de marketing directo, los Datos Personales no podrán continuar siendo tratados para tales fines. Para saber si los Datos Personales de los Usuarios están siendo tratados por el Titular para fines de marketing directo, los Usuarios deberán consultar las secciones relevantes del presente documento.
Cualquier solicitud de ejercicio de los derechos del Usuario puede dirigirse al Propietario a través de los datos de contacto facilitados en este documento. Dichas solicitudes son gratuitas y el Titular responderá a ellas tan pronto como le sea posible y siempre dentro del plazo de un mes, proporcionando a los Usuarios la información exigida por la ley. El Titular comunicará cualquier rectificación o supresión de Datos Personales o limitación del tratamiento a cada destinatario, en su caso, al que se le hayan comunicado los Datos Personales, salvo que sea imposible o exija un esfuerzo desproporcionado. A solicitud de los Usuarios, el Titular les informará sobre dichos destinatarios.
Esta sección del documento se integra con la información contenida en el
resto de
la política de privacidad y la complementa, y es facilitada por la sociedad que explota esta
Aplicación y, en su caso, por su matriz, sus filiales y sociedades afiliadas (a los efectos
de la
presente sección se denominarán de forma conjunta como “nosotros”,
“nuestro” o “nuestra”).
Esta sección es aplicable a todos los
Usuarios
situados en Brasil (a continuación, se hará referencia a dichos Usuarios simplemente
como
“usted”, “suyo”, “suyos”), de conformidad con la "Lei Geral
de
Proteção de Dados" (la "LGPD"), y respecto de tales Usuarios, sustituye
a
cualquier otra información discrepante o que entre en conflicto con esta que figure en la
política de privacidad.
Esta parte del documento emplea el término
“Información personal“ según se define en la LGPD.
Únicamente podemos tratar su información personal si disponemos de una base jurídica para dicho tratamiento. Las bases jurídicas son las siguientes:
Para obtener más información acerca de las bases jurídicas, puede contactar con nosotros en cualquier momento mediante los datos de contacto que se facilitan en el presente documento.
Para averiguar qué categorías de su información personal son tratadas, puede leer la sección titulada “Información detallada del Tratamiento de los Datos Personales” que aparece en el presente documento.
Para saber por qué tratamos su información personal, puede leer las secciones tituladas “Información detallada del Tratamiento de los Datos Personales” y «Finalidad del Tratamiento de los Datos recogidos» que aparecen en el presente documento.
Usted tiene derecho a:
Nunca se le discriminará ni sufrirá ningún otro tipo de perjuicio si ejercita sus derechos.
Puede presentar su solicitud expresa para ejercitar sus derechos sin ningún coste, en cualquier momento, empleando los datos de contacto que se facilitan en el presente documento o bien a través de su representante legal.
Nos esforzaremos por responder con prontitud a sus solicitudes.
En
cualquier
caso, si nos fuera imposible hacerlo, nos aseguraremos de informarle de las razones de hecho o
jurídicas que nos impiden acceder a sus solicitudes inmediatamente o incluso de forma
absoluta. En
los casos en los que no estemos tratando su información personal, le indicaremos la persona
física o jurídica a la que deba dirigir sus solicitudes, si estamos en
disposición de
hacerlo.
En el supuesto de que usted presente una solicitud de acceso o de confirmación del
tratamiento de información personal, por favor asegúrese
de
especificar si quiere que se le entregue su información personal en formato
electrónico o
impreso.
También deberá informarnos sobre si desea que respondamos a su solicitud
de forma
inmediata, en cuyo caso lo haremos de forma simplificada, o si, en su lugar, necesita una
declaración
completa.
En este último caso, le responderemos dentro del plazo de 15 días desde
el
momento de su solicitud, proporcionándole toda la información sobre el origen de su
información personal, la confirmación de si existen registros o no, cualquier criterio
utilizado en el tratamiento y las finalidades del tratamiento, a la vez que protegemos nuestros
secretos
comerciales e industriales.
En el supuesto de que presente una solicitud de rectificación, supresión, anonimización o de bloqueo de información personal, nos aseguraremos de comunicarle inmediatamente su solicitud a otras partes con las que hayamos compartido su información personal con el fin de permitir a dichos terceros cumplir también con su solicitud – excepto en casos en los que dicha comunicación resulte imposible o exija un esfuerzo desproporcionado por nuestra parte.
Se nos permite transferir su información personal fuera del territorio de Brasil en los siguientes supuestos:
Los Datos Personales del Usuario podrán ser utilizados para la defensa
jurídica del Titular ante un tribunal o en las fases judiciales previas a un posible pleito
derivado
del uso inapropiado de esta Aplicación o de los Servicios relacionados.
El Usuario
declara
conocer que el Titular puede ser requerido por las autoridades públicas a fin de revelar
Datos
Personales.
Además de las informaciones contenidas en esta política de privacidad, esta Aplicación podrá proporcionar al Usuario información adicional y contextual relativa a Servicios específicos o a la recogida y tratamiento de los Datos Personales.
Por motivos relativos al funcionamiento y mantenimiento, esta Aplicación y cualquier otro servicio, proporcionado por terceros, que se utilice, podrá recoger un registro del sistema; es decir, archivos que registren la interacción con esta Aplicación y que puedan contener Datos Personales, tales como la dirección IP del Usuario.
Se podrá solicitar en cualquier momento información adicional sobre la recogida y el tratamiento de los Datos Personales al Titular. La información de contacto se indica al inicio del presente documento.
El Titular se reserva el derecho de modificar esta política de
privacidad en
cualquier momento, notificándolo a los Usuarios a través de esta página y, a
ser
posible, a través de esta Aplicación y/o de ser técnica y legalmente posible
notificando directamente a los Usuarios, en caso de que el Titular cuente con la información
de
contacto necesaria a tal fin. Se recomienda encarecidamente que revisen esta página con
frecuencia,
tomando como referencia la fecha de la última actualización indicada al final de la
página.
En el caso de que los cambios afectasen a las actividades de tratamiento
realizadas en
base al consentimiento del Usuario, el Titular deberá obtener, si fuera necesario, el nuevo
consentimiento del Usuario.
Constituye un dato personal cualquier información que, directa, indirectamente o en relación con otra información – incluyendo un número de identificación personal – permita identificar a una persona física.
Las informaciones recogidas de forma automática por esta Aplicación (o por servicios de terceros utilizados por esta Aplicación), podrán incluir: las direcciones IP o nombres de dominio de los ordenadores utilizados por el Usuario que se conecte a esta Aplicación, las direcciones URI (Uniform Resource Identifier), la hora de la solicitud, el método utilizado para realizar la solicitud al servidor, las dimensiones del archivo obtenido en respuesta, el código numérico indicando el estado de la respuesta del servidor (resultado satisfactorio, error, etc.), el país de origen, las características del navegador y del sistema operativo utilizados por el visitante, las diversas coordenadas temporales de la visita (por ejemplo, el tiempo de permanencia en cada una de las páginas) y los detalles relativos al itinerario seguido dentro de la Aplicación, con especial referencia a la secuencia de páginas consultadas, a los parámetros relativos al sistema operativo y al entorno informático del Usuario.
El individuo que utilice esta Aplicación, quien, a menos que se indique lo contrario deberá coincidir con el Interesado.
La persona física a la que se refieren los Datos Personales.
La persona física o jurídica, administración pública, agencia o cualquier otra institución, que procese los Datos Personales en nombre del Responsable del Tratamiento, descrita en la presente política de privacidad.
La persona física o jurídica, administración pública, agencia o cualquier otra institución, que actuando en solitario o conjuntamente con otras, determine las finalidades y las medidas del tratamiento de los Datos Personales, incluyendo las medidas de seguridad relativas al funcionamiento y al uso de esta Aplicación. A menos que se especifique lo contrario, el Responsable del Tratamiento es el Titular de esta Aplicación.
El medio a través del cual se han recogido y tratado los Datos Personales del Usuario.
El servicio proporcionado por esta Aplicación, tal y como se describe en las definiciones y referencias legales (en caso de estar disponibles) y en esta página o aplicación.
A menos que se indique lo contrario, todas las referencias hechas a la Unión Europea en el presente documento incluyen todos los actuales Estados miembros de la Unión Europea y del Espacio Económico Europeo.
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Última revisión: 08 noviembre 2024
